Forums de l'impression numérique de Montréal 2009 :
Marketing direct/publipostage & transactionnel/transpromo

Mercredi 30 septembre
9h à 17h00
Institut des Communications Graphiques du Québec
Montréal

Intervenants

Normand Allard

Normand Allard est Directeur Développement des Produits à Symcor, un fournisseur nord-américain de services d’impartition. Normand est responsable du développent et de la mise en marché de nouveaux produits et services dont le transpromo et la gestion électronique des documents. Normand a plus de vingt ans d’expérience dans le domaine de l’impression, il a œuvré à travers le Canada pour différentes compagnies dont ISM et IBM. A travers sa carrière, Normand a travaillé au niveau des opérations, projets, qualité et support aux opérations.

Gilles Biscos

Gilles Biscos, Fondateur et Président d’INTERQUEST, a passé plus de 25 dans le secteur de l’informatique et de l’impression numérique, aux Etats-Unis et en Europe. Au cours de sa carrière, il a occupé diverses fonctions de direction marketing et commerciale et il a acquit une très grande expérience dans le domaine de la planification stratégique, des études de marché, et du développement de programmes et outils de formation ayant trait à l’édition et l’impression numérique.

Gilles Biscos est le co-auteur du livre Digital Printing : The Reference Handbook, publié en 1993 et mis à jour en 1998 et 2004 ainsi que du guide Paper & Digital Printing : What You Should Know. Il intervient régulièrement dans des conférences ayant trait à l’impression numérique dans les arts graphiques et sur le marché éditique, aux quatre coins de la planète. Au cours des dix dernières années, il a publié de nombreux articles dans la presse spécialisée aux Etats-Unis et en Europe

Gilles Blais

Président et directeur général, Gilles Blais dirige les activités de l’Imprimerie PréciGrafik depuis sa fondation en 1988. L’entreprise sherbrookoise emploie plus de quarante ressources. PréciGrafik œuvre dans les marchés des imprimés transactionnels et commerciaux auprès de PME et d’institutions québécoises. Depuis quelques années l’entreprise investit dans les technologies d’impression numérique.

Actif au sein de l’industrie, Monsieur Blais a été élu, en juin dernier, vice-président patronal du comité sectoriel de main d’œuvre des communications graphiques du Québec. Parmi ses nombreux engagements au sein de sa collectivité, il a présidé la destinée de la Chambre de commerce de la région Sherbrookoise. Il a également été membre de plusieurs conseils d’administration dont celui de l’Université de Sherbrooke. C’est avec passion que Gilles Blais témoigne un vif intérêt pour les tendances de l’industrie des arts graphiques et ces dernières constituent les fondements de sa vision et du plan d’action de l’entreprise.

Richard Breton

Richard Breton a joint Xerox en Janvier 1990 à titre de représentant commercial. En 1995 Richard c’est joint au programme de mise an marché des solutions de production pour Xerox les responsabilités étaient le développement du marché de l’impression numérique dans les secteurs du commerce de détail et manufacturier.

En 2000, Richard Breton a pris la direction du développement des affaires pour XGS et la production pour le marché des agents Xerox au Canada. Après ce mandat en 2003, Richard a pris la direction de l’équipe des comptes Majeurs et XGS pour Montréal. Le rôle était d’assurer le développement des marchés des grandes entreprises et des services gérer de Xerox. Depuis Janvier 2007 il assume la direction du programme des solutions de production pour le Québec.

Toby Cobrin

Toby Cobrin, EDP, est directrice d’INTERQUEST. Elle est impliquée dans le domaine du document numérique depuis plus de 25 ans. Au cours de sa carrière, elle a occupé diverses fonctions de direction technique et marketing chez un prestataire de services d’impression transactionnelle/publipostage leader du marché nord américain. Elle a été également directrice de la branche “technologie” de l’association Xplor International, et analyste chez INTERQUEST. Au cours des six dernières années elle a travaillé sur de nombreuses études et projets de conseil réalisés par INTERQUEST dans le domaine de l’impression numérique de production. Toby Cobrin intervient très souvent dans le cadre d’évènements de l’industrie et elle écrit régulièrement dans la presse professionnelle. Elle est diplômée de l’université de Columbia.

France Côté

France Côté, Vice-président, Gestion et impression de documents d’affaires, cumule plus de 30 années d’expérience dans l’industrie. Il a œuvré dans les secteurs privés et publics tant comme fournisseur et acheteur de services en technologie de l’information. Il est reconnu comme un spécialiste de l’impartition des technologies de l’information. France s’est joint à CGI en 1999. Il s’est d’abord vu confier la responsabilité des centres d’appels de l’entreprise ainsi que des centres d’impression. Par la suite, il a été responsable de la relation d’affaires entre Desjardins et CGI pour les services d’infrastructures technologiques. En 2002, il a intégré avec succès les centres d’opération d’impression et de mise à la poste de Desjardins avec ceux de CGI dans un tout nouveau centre de production. Depuis le 1er octobre 2006, France est à la tête de GIDA, l’unité d’affaires responsable de tous les services d’impression de CGI au Canada.

Daniel Martial

Daniel Martial, est Président de Pénéga, une agence intégrée spécialisée depuis 15 ans en marketing opérationnel et relationnel. Daniel Martial est un visionnaire avec plus de 25 années d'expérience dans le domaine des communications, de la production et du marketing relationnel. Innovateur né, M. Martial a été un des pionniers de l'introduction des systèmes de production direct à la plaque et de technologies thermiques en impression au Canada. Récipiendaire de plusieurs prix de l'industrie, dont récemment le lauréat d’une Flèche D’Argent de l’Association du marketing relationnel du Québec (AMR) pour le carnet de l’actionnaire du Fonds de solidarité FTQ comportant plus de 575,000 versions entièrement personnalisées. M. Martial partagera, lors de sa conférence, le secret de transformer un coût opérationnel en source de revenu.

Kim Snell

Kim Snell est Senior Business Systems Analyst chez Telus communications Canada. Apres avoir dirigé un entreprise de pèche au saumon en Colombie Britannique et une boulangerie dans l’Alberta, Kim Snell s’est découvert une fascination pour l’organisation des données et les améliorations de process. Celle-ci s’est soldée par une carrière de plus de vingt années dans l’informatique.

Entrée chez TELUS en 1997, à l’époque CLEARNET, elle travaille depuis douze ans sur toutes les facettes du traitement du document transactionnel. Elle est actuellement responsable du développement de la direction stratégique de son organisation pour tout ce qui touche à la communication avec la clientèle. Elle a joué un rôle majeur en tant qu’éditeur, senior analyste, et chef de projet pour sept programmes de révision complète des documents de facturation.

Kim Snell, qui détient un diplôme de « business analysis » de McMaster University, fait partie des Women of Distinction honorees 2009, une distinction attribuée par OutputLinks aux cadres féminins jouant un rôle clé dans l’industrie des documents électroniques haut volume.

Robert Taraborelli

Robert Taraborelli a la responsabilité d’aider au développement et la croissance de Pitney Bowes Business Insight au Québec. Avant d’entrer chez PBBI il travaillait chez Hewlett-Packard ou il était responsable de la promotion des et des contrats de licence pour les solutions HP, et ou il collaborait avec les grands acteurs IT du Québec. Auparavant, Taraborelli occupait des fonctions commerciales chez Knowledge Providers Inc., Business Objects Corp. et Cognos.

Khoa Tran

Khoa Tran est Senior Solutions Consultant chez InfoPrint Solutions, une coentreprise de Ricoh et IBM (l'ancienne division d'impression d'IBM) avec une spécialisation dans l'impression numérique en production à haute volume. Formé en génie informatique et en littérature anglaise à l'University of Western Ontario, il a débuté sa carrière avec IBM/InfoPrint comme stagaire en 2000.

Warren Werbitt

Warren Werbitt est le fondateur et CEO de Pazazz. Warren a créé Pazazz, une imprimerie commerciale de Montréal, alors qu’il avait 25 ans. Aujourd’hui Pazazz offre un ensemble de services graphiques et communications via quatre divisions: Pazazz Printing, Pazazz Digital, Pazazz Pazazz Labels and Pazazz Large Format.

Teresa Zwiener

Teresa Zwiener est Vice- President, Product Management, Output Solutions de CSG Systems, Inc. Elle est responsable du développement de la stratégie produit pour les services de traitement du document. Teresa a non seulement une longue expérience dans le domaine du traitement et de la présentation de relevés, mais elle a également occupé des fonctions ayant trait à la gestion et l‘acquisition de clients

Teresa Zwiener intervient fréquemment dans le cadre de manifestations de l’industrie. Elle détient un diplôme en organizational communications et marketing de Creighton University. Elle vit à Omaha et elle est membre de l’association Women In Cable & Telecommunications (WICT).