Forum 2010 de l’impression numérique et de la communication multicanal
Encouragé par le succès de ses forums sur l’impression numérique consacrés au marketing direct et à l'éditique 2009 à Paris et Montréal, INTERQUEST organise un nouvel évènement en 2010 à Paris. Le « Forum de l’impression numérique et de la communication multicanal » aura lieu le jeudi 24 juin de 9 heures à 18 heures au Pavillon Dauphine.
Le séminaire qui sera centré sur la synergie existant entre document papier et communication multi-média, permettra également de faire le point sur la convergence entre le marketing direct et l’éditique/transpromo, ainsi que sur la personnalisation des documents. Le Forum s’articulera autour d’études de marché réalisées sur ces sujets par INTERQUEST, à la fois aux Etats-Unis, en Europe, ainsi qu’en France.
Organisé par: 
Jeudi 24 juin
9h à 18h00
Le Pavillon
Dauphine
Paris 75116
Prix du séminaire : 160 € HT soit 192 € TTC
(Ce prix inclut le déjeuner)
Pour tous renseignements, appeler le 01 77 75 97 43
email: iquest@inter-quest.com
Les
sujets abordés au cours de la journée incluront :
- Le point sur l’impact de la crise économique
- Les tendances du marché et les prévisions pour le futur
- Les applications et les opportunités
- Les forces motrices et les barrières
- Les enjeux de la couleur et de personnalisation
- L’impact de la dématérialisation sur les volumes d’impression
- Les acteurs du marché et les solutions proposées
- L’impact des développements et annonces d’IPEX
Manifestation organisée en partenariat avec :
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Avec le soutien de :
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Programme du séminaire
MATIN
08:00-09:00 Accueil/café & croissants
09:00-09:15Introduction
09:15-10:00Discours
d'ouverture
10:00-10:45Impression numérique et communication multicanal :
les grandes tendances du marché (2009-2014)
Présentation des résultats des dernières études INTERQUEST dans le domaine du marketing direct et de l’éditique/transpromo aux Etats-Unis et en Europe (1ère partie) 10:45-11:15Pause/visite des exposants 11:15-12:30Communication papier & électronique/Evolution de la personnalisation des documents Des responsables d’agences de communication, prestataires, et spécialistes de la communication multicanal présenteront les campagnes cross-media et les opérations de marketing direct personnalisé qu’ils ont réalisées récemment avec succès. 12:30-14:00Déjeuner/visite des exposants 14:00-14:45Perspectives et développements des grands constructeurs Au cours de cette session les grands constructeurs de systèmes d’impression numérique présenteront leur stratégie et derniers développements ayant trait au marché du marketing direct et de l’éditique/transpromo. 14:45-15:15Impression numérique et communication multicanal :
les grandes tendances du marché (2009-2014)
Présentation des résultats des dernières études INTERQUEST (2ème partie) 15:15-15:45Pause/visite des exposants 15:45-17:00Convergence marketing direct et de l'éditique/transpromo Cette table ronde réunira de grands acteurs pour faire le point sur la convergence du marketing direct et l’éditique/transpromo, ainsi que sur l’évolution de la personnalisation des documents 17:00-17:45Courrier, papier & finition : Défis et développements Cette session permettra de faire le point sur la problématique et les développements liés à l’intégrité du courrier, au façonnage, ainsi qu’au papier et la protection de l’environnement — dans les applications de pointe du marketing direct et de l’éditique/transpromo. 17:45-18:00Conclusions
APRÈS-MIDI
et Loïc Avenel, Product Marketing Manager EMEA, HP Exstream
Intervenants
Loïc Avenel
Loïc Avenel est Product Marketing Manager EMEA pour HP Exstream. A 38 ans, Loïc totalise 14 années d’expérience dans l’analyse commerciale, la vente et le marketing de solutions logicielles et d’impression. Il bénéficie notamment d’une forte expertise dans le domaine de l’output management. Loïc Avenel a rejoint HP en 2004, suite au rachat de la société Novadigm où il a évolué comme consultant et Product Marketing Manager, après avoir débuté chez Xerox. Loïc Avenel est ingénieur en Sciences de l’information et Traitement de Données.
Jacky BAR-HEN
Jacky BAR-HEN est Directeur du Développement du Groupe TFH (Thierry Fécomme Holding), et cofondateur de la Société Data Process Print (DPP) - société spécialisée dans le domaine du Marketing et de la Communication ciblée. Jacky BAR-HEN occupe également le poste de PDG de la société D.SIIG (Groupe TFH), SSII spécialisée dans la création et l'intégration de plateformes collaboratives dans le domaine de la communication et de la diffusion multi-canal, ainsi qu'en solutions web-to-print et Web-to-all. D.SIIG, propose à sa clientèle la solution "P.I.C.D.M.C", une technologie qui permet de centraliser de manière dématérialisée l'ensemble des métiers de la communication et diffusion multi canal.
Avant de rejoindre le Groupe TFH, Jacky BAR-HEN a travaillé chez DUPLISTYLE, société de prestations de services de marketing direct, où il a eu pour mission la création et le développement de l'activité informatique et de la personnalisation. Puis on lui a confié pendant deux ans la Direction de la société M.D.I (Groupe Excel). Enfin en 1998, il a créé et dirigé la société MILSC, avant d'occuper le poste de Directeur Informatique et Développement de la société DPP en 2000.
Christophe Benavent
Depuis septembre 2006 Christophe Benavent est Professeur à l'Université Paris Ouest et membre du CEROS. Il est Directeur Adjoint de l'UFR Economie et Management (SEGMI) et Responsable du Master Marketing Opérationnel International. Il anime le blog Technologie du Marketing ainsi qu'un site pédagogique : Marketing et Stratégie. Auparavant, depuis 1998, il était professeur à l'Université de Pau et des Pays de l'Adour où il dirigeait le Centre de Recherche en Gestion.
Au centre de son travail, se trouve une thématique spécifique : le marketing client. Elle est développée au travers de différentes questions telles que celles des modèles de satisfaction, de la gestion des réclamations, l'analyse de l'efficacité des programmes de fidélisation, la gestion de portefeuille client. Elle se prolonge dans l'analyse du rôle des technologies de l'information dans la transformation des pratiques marketing.
Patrice Bernou
Patrice Bernou est Marketing Manager pour les presses numériques chez HP France. Il bénéficie d'une solide expérience dans les arts graphiques construite dans les années 90 avec le lancement en France des premiers HP Designjet dans le cadre de l'activité Grand Format d'HP. Après avoir occupé diverses fonctions de Marketing Manager sur des lignes de produits graphiques qui lui procurent une expertise sur les technologies d'impression et les marchés associés, il gère les relations presses du groupe Imagerie et Impression d'HP entre 2002 et 2008. Il rejoint l'équipe HP Indigo en 2008. Patrice Bernou est ingénieur en électronique, électrotechnique et informatique.
Gilles Biscos
Gilles Biscos, Fondateur et Président d'INTERQUEST, a passé plus de 25 dans le secteur de l'informatique et de l'impression numérique, aux Etats-Unis et en Europe. Au cours de sa carrière, il a occupé diverses fonctions de direction marketing et commerciale et il a acquit une très grande expérience dans le domaine de la planification stratégique, des études de marché, et du développement de programmes et outils de formation ayant trait à l'édition et l'impression numérique.
Gilles Biscos est le co-auteur du livre Digital Printing : The Reference Handbook, publié en 1993 et mis à jour en 1998 et 2004 ainsi que du guide Paper & Digital Printing : What You Should Know. Il intervient régulièrement dans des conférences ayant trait à l'impression numérique dans les arts graphiques et sur le marché éditique, aux quatre coins de la planète. Au cours des dix dernières années, il a publié de nombreux articles dans la presse spécialisée aux Etats-Unis et en Europe.
Gabriel Brès
Gabriel Brès est Consultant en Editique depuis le début 2010. Auparavant, de 2002 à 2009, il était Directeur des Operations de DataOne. Avant d’entrer chez DataOne, Gabriel a été Responsable Solutions & Projets chez Speos, Manager des Chefs de Projets chez Datapost, ainsi que Directeur Recherche & Développement chez Datapage. Ayant effectué une carrière complète dans le domaine de l’Editique — partagée pour moitié entre le secteur public et le secteur privé — Gabriel a été à la fois témoin et acteur des grandes évolutions des outils, moyens et méthodes de travail liés à la production et à la diffusion de documents écrits issus des systèmes d’information.
Son expérience va de la direction opérationnelle à la veille technologique/assistance R&D, en passant par le document business process outsourcing et l’optimisation des affranchissements. Il est intervenu dans de nombreux événements de l’industrie, tels que les conférences Xplor international et Xplor Franca, ainsi que le Forum des Acteurs du Numérique.
Eric Delaisement
Eric Delaisement bénéficie d'une expérience de plus de 15 ans dans le Marketing Direct. Il est depuis deux ans Consultant Marketing Direct au sein du Groupe La Poste à la Direction Marketing et Commerciale du courrier. Il coordonne et assure la réalisation d'étude marketing (Optimix, Post test) pour le compte de grands annonceurs afin de démontrer l'impact du courrier publicitaire dans une campagne 360°.
Avant de rejoindre le Groupe La Poste il a occupé le poste de Responsable Marketing Relationnel et Réseau au sein de la société ATOL, les opticiens. Pendant sept ans il y a mis en place et développé le programme de marketing relationnel pour l'ensemble des 750 points de vente. Auparavant il a occupé pendant trois ans le poste de Responsable Marketing Direct chez Michael Page International.
Arnaud de La Passardière
Arnaud de La Passardière rencontre le monde de l'éditique chez Xerox en tant qu'Ingénieur commercial à la DSBI. De 1977 à 1984, il y évolue pour devenir premier chef des ventes de la Division Impression Electronique. A partir de 1985, Arnaud de La Passardière se lance dans l'aventure. Il reprend la société GSL (Générale de Services Laser) et rejoint le groupe Orsid. En 1992, ORSID rachète la société Datapage, puis en 1995 Arnaud de La Passardière crée la société GSL Rhône-Alpes.
En 2006, le groupe Orsid décide de s'appuyer sur le groupe La Poste et sa filiale Sofipost. En 2008, La Poste inaugure Docapost, la filiale de l'agilité documentaire et sa Business Unit Docapost DPS voit le jour en 2010. Arnaud de La Passardière prend alors la Direction de la division éditique de Docapost DPS et ses axes stratégiques de développement renforcent les efforts du groupe en termes d'impression quadrichromie. A ce jour Docapost DPS compte 3 imprimantes InfoPrint 5000, 14 IGEN 3 laser Xerox ainsi qu'une quadrichromie Impika pour élargir la gamme des outils de communication directe proposés. Docapost DPS possède plus de 13 sites de production dédiés à l'éditique, répartis en France et produit 1,26 milliards de plis à l'année.
Marie-Luce Delaune
Marie-Luce Delaune est Responsable Programme Marketing, Solutions d'Impression Jet d'Encre, Kodak Graphics Communications Group Europe. Son rôle est principalement centré sur les applications éditiques, le transpromo et le marketing direct. Marie-Luce Delaune jouit d'une longue expérience dans le secteur informatique et sur le marché de l'impression numérique.
Depuis 1993, alors qu'elle était responsable marketing produit chez Xerox, elle est impliquée dans l'impression à la demande. Par la suite, ses responsabilités marketing ont pris une dimension Européenne en étant étendues à 26 pays. A cette époque elle a également pris en charge d'autres secteurs clés tels que l'impression de production réseau et Internet, ainsi que la distribution des logiciels de gestion documentaire Xerox. Avant d'entrer chez Kodak en 2008, Marie-Luce était responsable marketing produit pour les solutions d'impression éditiques feuille d'Océ France.
Hervé Jourdan
Hervé Jourdan est Directeur Général de Corus depuis plus de 10 ans. Corus est un spécialiste éditique production et diffusion de documents multicanal et spécialiste de l’édition quadrichromie. Trente pourcent (30%) des flux d’édition de Corus sont en couleur avec une progression de 50% par an. Corus produit 280 millions de pages par an dont 84 millions en couleur.
Loïc Lefèbvre
Loïc Lefèbvre est Directeur du Développement du Groupe Diffusion Plus depuis 2007. Le Groupe Diffusion Plus est un acteur de tout premier plan en termes de solutions de " Marketing Direct " (on demand, multi-canal, routage, etc.) et le leader français du " Marketing de Gestion " (éditique 100% numérique couleur, transpromo, contrôle & suivi, etc.). Le rôle de Loïc Lefèbvre consiste à coordonner et animer le développement commercial des principales filiales du Groupe (Data One, Diffusion Plus, Fidback-Gocad, etc.). Il accompagne également la Direction Générale sur un certain nombre de projets stratégiques de développements.
Avant de rejoindre le Groupe Diffusion Plus, Loïc a travaillé chez KOBA - prestataire de services éditiques et de marketing direct - ou il a participé à la restructuration de l'activité " Document Outsourcing & Editique ". Par la suite, il a accompagné pendant deux ans la Direction Générale de KOBA dans son intégration à DHL Global Mail. Loïc a démarré sa carrière professionnelle dans le domaine du " traitement du document - en entrant chez SEFAS Technologies, l'éditeur de la suite logicielle OPEN PRINT - dès sa sortie d'école de commerce en 1999. Chez SEFAS il a exercé les fonctions d'Ingénieur d'Affaires, puis de Directeur Commercial pour l'Europe du Sud.
Sebastiano Moneta
Sebastiano Moneta est Président de Capriolo Venturini et de l’Association italienne du Marketing Direct. Depuis plus de 25 ans, il dirige l’activité de son entreprise dans les secteurs de l’impression traditionnelle et de l’impression numérique. Dès 1990, il a développé l’activité Marketing Direct à l’intérieur de Capriolo Venturini en la transformant en une structure industrielle complète et intégrée qui offre des stratégies et des services “Marketing One to One” aux marchés italien et européen.
Alix Petitpierre
Alix Petitpierre est Directrice Marketing du groupe Dupli-Print depuis plus de 4 ans. Le groupe Dupli-Print est pionnier dans le développement de solutions e-printing dédiées au marketing direct et leader de l’impression numérique en France. Le groupe Dupli-Print propose des solutions qui intègrent une logique de prestation globale, du traitement des données à la logistique, pour gérer simplement les campagnes de marketing direct et de communication.
Alix Petitpierre est en charge du marketing opérationnel : création des supports de communication, organisation des événements, coordination des lancements de nouveaux produits/services, gestion des projets web… et a également une mission de veille concurrentielle.
Avant de rejoindre le groupe Dupli-Print, elle a occupé le poste de Responsable Marketing chez GrandOptical, une mission « transversale » auprès des chefs de produits.
Philippe SACHSE
Philippe SACHSE est Business Development Director chez ICS (Interactive Communication Solutions) du Groupe RR Donnelley. Depuis 1996, Il a occupé successivement des postes de responsable commercial (Groupe Danel, Studio Pourkoipa) et de chef de projet (Moore Response Marketing) pour des applications Editiques avec des clients appartenant au secteur bancaire, assurance et VAD.
Aujourd'hui, il développe principalement des solutions Multi-canal selon un process de Print Management et de Marketing Management. Il intervient auprès de décideurs Marketing et Communication pour promouvoir les campagnes MD intéractives en CrossMedia réalisées par la plateforme européenne du groupe RR Donnelley pour les clients en France et en Europe.
Olivier ZWARTJES
Depuis novembre 2009 Olivier Zwartjes est Responsable du pôle Production Printing Solutions pour RISO France, filiale française de RISO Kagaku. Ses fonctions incluent la mise en place de la politique marketing et commerciale de l'entité. Auparavant il travaillait pour le Graphic Communications Group de Kodak ou il était responsable des ventes des presses numériques Nexpress sur grand ouest France, puis des presses Versamark dans le secteur éditique. Avant d'entrer chez Kodak il a occupé des responsabilités commerciales chez Ricoh et Océ France.
Le Pavillon Dauphine
Place du Maréchal De Lattre de Tassigny
75116 Paris
Téléphone :
01 45 00 52 93
Fax : 01 45 00 82 85
http://www.pavillon-dauphine.com/
Le Pavillon Dauphine est situé à la lisière du bois de Boulogne, près de
l'Etoile et des grands
centres d'affaires. Accès facile par métro, bus et en voiture par le
périphérique. Parking privé.
En bus: Station Porte Dauphine
Métro: Ligne 2. Station Porte Dauphine
Nous remercions tous nos partenaires pour leur soutien.
Pour mieux connaître ces sociétés, leurs offres de services et leurs
activités, cliquez sur leurs logos afin
d'être transféré sur leurs sites.
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Photos du Forum de l’impression numérique : Marketing direct et éditique/transpromo de mai 2009
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 et Serge Gras, GMC Software Technology (à droite)')))
Fondé en 1990 et basé à Charlottesville, Virginie, INTERQUEST est un cabinet d’études et de conseil spécialisé dans le domaine de la publication et de l’impression numérique. INTERQUEST compte plus de 2.000 clients au niveau mondial. Les activités et les services offerts par INTERQUEST incluent :
Etudes de marché :
Depuis sa création, INTERQUEST a publié de nombreuses études et rapports sur l’impression numérique, l’impression à la demande, l’impression éditique, le marketing direct, l’impression couleur et la communication personnalisée, les problèmes liés au papier et à la finition, les flux de travail (workflow), ainsi que l’impression de chèques et de caractères magnétiques. Dans le domaine du marketing direct et de l'impression éditique, ses études récentes incluent :
- European Transactional Printing: Market Analysis & Forecast (2009-2014)
- North American Transactional Printing: Market Analysis & Forecast (2009-2014)
- Direct Mail Printing: Market Analysis & Forecast (2008-2013)
Activité de conseil :
INTERQUEST a réalisé de multiples études et missions de conseil pour les grands acteurs du marché (constructeurs de systèmes d’impression et finition, vendeurs de logiciel et contrôleurs, prestataires de service, grandes entreprises, et associations de l’industrie) au niveau mondial. INTERQUEST a récemment été choisi par PRIMIR (Print Industries Market Information & Research Organization) pour réaliser en 2010 l’étude Trends and Future of Direct Marketing in North America.
Séminaires et forums de l’industrie :
Depuis plus de six ans INTERQUEST organise — aux Etats-Unis et au Canada — de nombreux séminaires portant sur l’impression couleur et la communication personnalisée. Destinées aux professionnels des arts graphiques, du marketing direct et de l'éditique ainsi qu'aux donneurs d’ordres au sein des grandes entreprises, ces manifestations sont ciblées sur divers secteurs de l’industrie tels que la banque, les assurances, la finance, le secteur public et l’éducation, ainsi que le livre. Depuis 2006 — en partenariat avec Book Business magazine — INTERQUEST organise chaque année à New York le "Digital Book Printing Forum".
En 2009 nous avons organisé à Paris le second Forum de l’impression numérique de livres qui a réuni plus de 150 professionnels — ainsi que, pour la deuxième année consécutive, et en partenariat avec l’Institut des Communications Graphiques du Québec (ICGQ) — les Forums de l’impression numérique de Montréal.
Par ailleurs, notre Forum de l’impression numérique : marketing direct et éditique/transpromo qui s’est tenu à Paris en mai 2009 a rassemblé plus de 140 participants.
Livres et guides :
INTERQUEST a publié un ensemble de livres et guides qui sont utilisés comme outils de formation par de nombreuses sociétés (constructeurs et vendeurs de matériel d’impression, prestataires de services, etc.) ainsi que par les centres d’impression des entreprises.